FAQs Organisatorisches
Wie läuft die Anfrage ab?
Schicken Sie uns eine Anfrage über unser Online-Formular oder per E-Mail an . Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Kann die Location vorab besichtigt werden?
Ja. Gerne vereinbaren wir einen Besichtigungstermin vor Ort und zeigen Ihnen die Location in Ruhe.
Wie viel Vorlauf braucht ein Event?
Mindestens 2 Monate. Bei großen, individuellen Projekten kann mehr Zeit notwendig sein. Am besten direkt Kontakt aufnehmen.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Bei einer Stornierung durch den Auftraggeber nach Angebotsbestätigung gelten folgende Gebühren:
bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30 % der Gesamtkosten
bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 60 % der Gesamtkosten
ab 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 80 % der Gesamtkosten
Ist das Gelände barrierefrei?
Open Air Bereich und Oberdeck sind barrierefrei. Das Unterdeck nicht – unser Team unterstützt Rollstuhlfahrer beim Zugang.
Wer stellt das Personal?
Unsere Crew übernimmt Service, Bar, Reinigung und mehr. DJ, Technik oder Künstler können ebenfalls über uns gebucht werden.
Welche Dienstleistungen können hinzugebucht werden?
Von Licht & Ton über Entertainment bis hin zu Künstlern, Musikern und Fotobox Konzepten – alles individuell buchbar.
Wie erfolgt die Anreise für Gäste?
Fridas Pier liegt am Neckar, gut erreichbar per ÖPNV oder eigenem Schiff😉. Parkplätze befinden sich fußläufig am Cannstatter Wasen.
Wo können Lieferanten anliefern? Gibt es LKW Zufahrt?
Ja, eine direkte Anlieferung ist möglich. Anlieferzeiten und Zufahrtswege werden im Vorfeld individuell mit Ihnen abgestimmt.
Wird ein persönlicher Ansprechpartner gestellt?
Ja. Jede Veranstaltung hat eine feste Projektleitung.
Welche Kosten fallen an?
Die Preise hängen von Datum, Gästezahl, Technik, Catering und Aufwand ab. Ihr erhaltet ein maßgeschneidertes Angebot.